Häufig gestellte Fragen
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Allgemein
Was sind Gel Blaster?
Ein Gel Blaster ist eine Spielzeugwaffe, die kleine Wassergelkugeln (Gelkugeln) verschießt. Sie sind vergleichbar mit Airsoft- oder Paintballwaffen, aber sicherer und sauberer. Die Kugeln verdampfen nach Gebrauch und hinterlassen keine Rückstände.
Was sind Gelkugeln?
Gelkugeln sind weiche Kugeln (Orbeez), die zu 95 % aus Wasser bestehen. Diese Kugeln müssen in Wasser eingeweicht werden, woraufhin sie langsam aufquellen.
Sind Gel Blaster legal?
Ja, alle unsere Gel Blaster verfügen über das CE-Zeichen und entsprechen damit den europäischen Vorschriften.
Tun Gel Blasters weh?
Gelkugeln sind weich und bestehen zum größten Teil aus Wasser. Aus kurzer Entfernung können sie leicht stechen, verursachen jedoch bei sachgemäßer Verwendung keine Verletzungen.
Sind Gel Blaster sicher?
Ja, natürlich! Gel Blasters sind bei sachgemäßer Verwendung absolut sicher. Die Gelkugeln sind ungiftig und biologisch abbaubar. Wir empfehlen jedoch, stets eine Schutzbrille zu tragen. Diese ist bei den meisten Modellen standardmäßig im Lieferumfang enthalten (siehe Produktbeschreibung).
Sind Gel Blasters für Kinder geeignet?
Es gibt kein Mindestalter für die Verwendung eines Gel Blasters.
Die Hersteller geben jedoch empfohlene Altersangaben an, die je nach Modell, je nach Leistung, Größe und Benutzerfreundlichkeit variieren können.
Möchten Sie wissen, welche Altersangabe für ein bestimmtes Modell gilt? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne mit einer passenden Beratung weiter.
Mein Gel Blaster schießt nicht, was nun?
Überprüfen Sie:
- Ob der Akku vollständig aufgeladen ist.
- Ob die Gelkugeln gut hydriert sind, der Durchmesser sollte zwischen 7 und 8 mm liegen.
- Ob das Magazin oder der Lauf der Waffe verstopft ist.
- Ob der Ein-/Aus-Schalter eingeschaltet ist.
Besteht das Problem weiterhin? Dann kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.
Wie pflege ich meinen Gel Blaster?
Nach jedem Gebrauch:
- Stellen Sie sicher, dass das Magazin vollständig leer ist.
- Reinigen Sie den Lauf der Waffe mit einem trockenen Tuch.
- Stellen Sie sicher, dass der Akku zu mindestens 30 % aufgeladen ist, wenn er nicht verwendet wird.
- Bewahren Sie die Gelkugeln an einem luftdichten Ort auf.
Versand & Zahlung
Was ist eure Lieferzeit?
Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Sie können dann innerhalb von 1 bis 2 Werktagen mit der Lieferung rechnen.
Mit welchem Kurierdienst wird meine Bestellung versandt?
Alle unsere Bestellungen werden mit GLS versandt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung von uns versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Track&Trace-Daten, mit denen Sie das Paket verfolgen können.
Sie können Ihre Bestellung auch über unseren Order Tracker verfolgen.
Muss ich Versandkosten bezahlen?
Bestellungen über 30 € werden versandkostenfrei geliefert. Für Bestellungen unter 30 € berechnen wir 5,95 € Versandkosten.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Derzeit bieten wir die folgenden Zahlungsmethoden an:
- Mastercard
- Maestro
- Visa
- American Express
- PayPal
- Klarna
Kann ich nachträglich bezahlen?
Ja, Sie können bei uns nachträglich mit Klarna bezahlen.
Rücksendung
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Produkte, die sich in unbenutztem und vollständigem Zustand befinden, können innerhalb von 14 Tagen (nach dem Kauf) an uns zurückgesandt werden.
Alle Bedingungen und Rückgabeanweisungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Ich habe ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, was nun?
Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, bitten wir Sie, uns über unsere Kontaktseite zu kontaktieren. Wir werden Ihnen dann weiterhelfen und das Problem lösen.