Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen. Für alle anderen Fragen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Allgemein

Gel Blasters sind Spielzeugwaffen, die durch einen elektronischen Federmechanismus Gelkugeln verschießen können.

Gelkugeln sind weiche Kugeln (Orbeez), die zu 95 % aus Wasser bestehen. Diese Kugeln sollten in Wasser eingeweicht werden, woraufhin sie sich langsam ausdehnen.

Ja! Gel Blasters sind bei richtiger Anwendung völlig sicher. Die Kügelchen sind ungiftig und biologisch abbaubar.

Die Gel Blasters sind für Kinder ab 12 Jahren geeignet. Für Kinder unter 12 Jahren wird die Aufsicht der Eltern empfohlen.

Ja, alle unsere Gel Blaster haben das CE-Zeichen und entsprechen somit den europäischen Vorschriften.

Nein, Airsoft- und Paintball-Waffen arbeiten mit Luftdruck und können daher Kugeln mit sehr hoher Geschwindigkeit abfeuern.

Versand & Bezahlung

Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden von uns noch am selben Tag versandt. Sie können dann damit rechnen, sie innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zu erhalten.

Alle unsere Bestellungen werden mit GLS verschickt.

Sobald Ihre Bestellung von uns versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Track&Trace-Daten, um das Paket zu verfolgen.

Bestellungen über 30 € werden von uns kostenlos verschickt. Für Bestellungen unter 30 € berechnen wir eine zusätzliche Versandgebühr von 5,95 €.

Wir bieten derzeit die folgenden Zahlungsarten an:

  • PayPal
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa
  • American Express
  • Klarna

In der Regel werden alle Zahlungen sofort bearbeitet. In seltenen Fällen kann sich dies auf maximal einen Arbeitstag erstrecken.

Ja, Sie können mit Klarna bezahlen.

Rückkehr

Wenn ein Artikel vollständig und unbeschädigt ist, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Sie können Ihre Rückgabe über unser Kontaktformular anmelden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, bitten wir Sie, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir werden Ihnen dann helfen und das Problem lösen.